威昌國際股份有限公司隱私權政策
威昌國際股份有限公司非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定,因此制訂了隱私權保護政策,您可參考下列隱私權保護政策的內容。
個人資料之安全
保護會員的個人隱私是本公司重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員的個人資料提供予任何與本購物網站服務無關之第三人。會員應妥善保密自己的網路帳號、密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完本公司網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。
個人資料的蒐集、處理、利用
本公司相關網站所取得的個人資料,都僅供本公司於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍,除非事先說明或依照相關法律規定,否則本公司不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。
蒐集之目的
蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、O九O、一四八、一五七)。本公司將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。
蒐集之個人資料類別
本公司於網站內蒐集的個人資料包括,辨識個人者: 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
利用期間、地區、對象及方式
- 期間:會員當事人要求停止使用或本公司停止提供服務之日為止。
- 地區:會員之個人資料將用於台灣地區。
- 利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理之檢索查詢等 功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。
例示如下:
- 以會員身份使用本公司提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。
- 為遂行交易行為:會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他 交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、本公司對會員之詢問、相 關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
- 宣傳廣告或行銷等:提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與 服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、本公司網站 之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改 善等。針對民調、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與會員進行聯繫。
- 回覆客戶之詢問:針對會員透過電子郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向本 公司所提出之詢問進行回覆。
- 其他業務附隨之事項:附隨於上述a至d.之利用目的而為本公司提供服務所必要之使用。
會員就個人資料之權利
本公司所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本公司行使以下權利: (1) 查詢或請求閱覽。 (2) 請求製給複製本。 (3) 請求補充或更正。 (4) 請求停止蒐集、處理或利用。 (5) 請求刪除。 會員如欲行使上述權利,可與本公司客服連絡進行申請,本公司將向會員酌收工本費。 請注意!如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。
資料安全
為保障會員的隱私及安全,本公司會員帳號資料會用密碼保護。本公司並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。
個人資料查詢或更正的方式
本公司於網站內蒐集的個人資料包括,辨識個人者: 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
隱私權保護政策修訂
隨著市場環境的改變本公司有權隨時修訂本條款及相關告知事項,並隨時透過本服務公告之,修正之內容自公告時起生效,不另行個別通知,您不得因此而要求任何補償或賠償。會員如果對於本公司網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和本公司客服中心聯絡。
「威昌國際股份有限公司」會員條款
「威昌國際股份有限公司」會員條款
威昌國際股份有限公司(以下稱本公司)之銷售服務網站「Callshop」,透過「Callshop」網站購得商品或服務,係依據本會員條款提供服務 (以下簡稱「本服務」)。
歡迎您加入成為 「Callshop」網站的會員,下列關於會員權利的部分將進行介紹。
一、會員說明
當您完成「Callshop」網站(以下稱「Callshop」)會員註冊後,而且開始使用網站提供給會員的所有服務時,就表示您已經閱讀而且同意接受這個網站使用規定的所有條款內容。
「Callshop」對於服務條款覺得有必要變更時,可以隨時增加、刪除、修改本服務相關部份或全部的服務條款內容,修改完成後會公佈在網站上,不再另外通知您,建議您要隨時注意是否有變更條款內容。如果您在條款內容修改或變更後仍繼續使用「Callshop」服務時,「Callshop」就會認為您已經了解而且同意接受修改或變更後的所有條款內容。
會員同意下列事項
1. 依照「Callshop」註冊流程的內容,須提供您最新而且正確的資料,不可以使用其他人證件或名字來註冊申請會員。
2. 在您註冊「Callshop」註冊欄位項目時,我們公司需要您提供必要的個人資料(包含您連絡資訊)給我們,才可以完整使用「Callshop」的服務內容及功能。
3. 如果您提供任何錯誤或不正確或盜用別人的資料、或是沒有按照我們需要提供的資料、還是有欠缺必要的資料、或是重複註冊帳號等等,「Callshop」有權利可以不用通知您,就可以暫停或終止您的帳號,並且拒絕您使用「Callshop」的所有服務。
4. 如果您有違反任何法律、法規或公共秩序善良風俗、侵害其他人的權利或利益、違反適合用的法津或法規要求或違反任何政府機關或法院規定的事,「Callshop」可以不需要任何理由(包含但不限於下列的情形),依情況可以隨時停止、暫停或取消您的「Callshop」帳戶、提供給您的任何服務,或採取任何其他有需要處理的措施,而不需要事先通知您。
二、介面會員服務介紹:
1.可選擇語言:在登記註冊成為「Callshop」會員時,先選擇語系,以方便以後適合自己的語言操作「Callshop」所提供的服務。
2.會員註冊:先輸入自己目前正在使用的電話號碼(須為台灣手機門號),「Callshop」網站將會發送一組認證碼至您的手機,再輸入手機顯示的認證號,登入註冊網頁,自己設定一個帳號、密碼是用來做為登入「Callshop」使用,要保管好帳號跟密碼的安全是會員責任。為了保障您的權益,請於註冊成為會員前,務必詳閱以下約定條款所有內容,您只要在「Callshop」網頁或平台上點選「同意」鍵,或開始使用「Callshop」,代表您已讀過及了解,並同意「Callshop」網頁上所約定內容。
3. 個人基本資料:查詢及修改個人基本資料
4. 「Callshop」購物流程:選擇要購買商品放入購物車中,確認訂單內容及金額,選擇商品取貨方式及付款方式,系統將自動提供繳款條碼,完成繳款手續即確認交易成立。
4-1 7-11、全家、萊爾富代收
以手機出示條碼,至3大超商(7-11/全家/萊爾富)進行現金繳款。代收款金額單筆上限為
新台幣2萬元(含手續費),繳款條碼有效期請注意系統顯示為主。
4-2 OK代收
OK-go機台列印超商條碼至OK超商進行現金繳款,代收款金額單筆上限為
新台幣2萬元(含手續費),繳款條碼有效期限請注意系統顯示為主。
5.取貨方式:
5-1.線上取密碼(虛擬卡)-完成繳費後,您手機將收到簡訊通知訊息「訂單已完成立!...」,可直接點選簡訊,進入網站→輸入帳號、密碼,至歷史訂單查詢→點選訂單編號→在購買產品下方點選「尚未開啟PIN碼」→點選「點繫刮開」,即可取得所購買之儲值卡密碼,再依各電信業儲值操作程序完成儲值。
選擇購買虛擬商品時,當您「已開啟PIN碼」就視同已收到商品完成交易模式,本網站不負保管之責仼。本產品一旦購買後不得退還,請於確認購買後再繳費。
5-2.送到家服務(實體商品)- 完成繳費後,依會員在「Callshop」網站上所提供地址或上傳地址照片寄送到會員所提供的收貨地址。
5-3本商場除電信虛擬卡外,其他商品於訂單付款完成後須3個工作天備貨後送到家需再2~3個工作天抵達。
6.退換貨方式:
6-1依據消費者保護法第十九條規定,本站提供消費者享有7天猶豫期(含國定例假日)之權益。
6-2請注意猶豫期不等同於試用期,收到商品時,請先確認商品內容物是否完整,商品數量是否無誤,在還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
6-3若您對收到商品有疑慮時,請先將收到的商品(含寄送外包裝)妥善保存,並依下列『退換貨方式』進行退換貨事宜。
6-3-1超過七天的鑑賞期(猶豫期),無法退換貨。
6-3-2收到貨物7天內鑑賞期(猶豫期)如發現有瑕疵等,登入會員,使用LINE、 FB、Whatapp
聯絡我們,以便我們能及時為您進行處理。
6-3-3退換貨商品,必須為新品未拆封狀態,請提供清楚照片一併附上。並維持其完
整性(包含外箱、配件及贈品等
6-4完成繳費前,請會員一定要確認好自己所購買的商品及金額、付款、物流方式。
· 請注意,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,如有實體發票則須連同發票一併退回,並且簽「退貨折讓單」等相關法令規定文件,否則,本公司有權力拒絕您的退貨退款要求。
7. 個人資料-歷史訂單查詢:可查詢訂單進度與歷史訂單紀錄瀏覽及開立發票號碼查詢。
8. 購物進度詢問:對於已完成繳費,貨物進度有任何疑問,可以直接詢問客服人員
9. 留言服務:回覆您的網站購物進度詢問、「Callshop」網頁或LINE等方式通知。。
10.活動優惠:「Callshop」 不定期會對於不同商品優惠活動,放在「Callshop」網頁上公告,您可以依照商品優惠活期動期間,進行購物優惠。
11.「Callshop」因會員服務所提供的所有相關網域名稱、網路位址、功能及其他一切因會員身分所有的權益,全部屬於我們公司或其他合法權利人所有,會員除了於服務期間內,依使用條款的約定為使用之外,請不要將您的帳號與密碼告訴給其他任何人知道、或出借、或轉給他人使用。如果您讓其他人知道您個人的資料、會員密碼或付款資料,並讓其他人有使用的機會時,您必須為您的個人行為負全部責任,我們公司不負任何賠償責任。
完成註冊並確認會員申請,就可以使用「Callshop」目前提供的外籍勞工網站購物服務,以及未來新增的各項服務項目。
三、隱私條款:
「Callshop」所屬之會員資料,我們絕對尊重,並且依據「Callshop」的「隱私條款」規範保護。我們絕不會把您的個人資料提供給任何與本網站無關的其他人。您可以在「Callshop」的網站上「隱私條款」得到更多資訊內容。
四、帳號、密碼與安全性:
為了能使用「Callshop」服務,請您了解註冊義務及同意以下事項:
1.在使用會員服務以前,必須經過完整的註冊手續,在註冊過程中必須填入正確的資料。若提供任何錯誤或不實的資料,我們公司有權隨時暫停或終止會員資格,並停止您使用這個服務的全部或一部份。
2.完成註冊的會員,必須使用會員帳號和密碼登入,經過這個使用者帳號和密碼所進行的所有的行為負責,會員如果有任何觸犯法律或惡意傷害行為,我們公司擁有刪除帳號或停止會員使用的權利。
3.對於會員帳號和密碼,必須負妥善保管和保密的義務,如果發現或懷疑這個會員帳號和密碼被其他人冒用或不當使用,會員必須立即與我們公司聯絡,以方便我們公司趕快利用適當的方法處理。會員了解並且同意「Callshop」不必對這種不正當的使用狀況負責賠錢或是要求補償責任
4.會員對於這個保證和聲明,是依照姓名註冊的「Callshop」帳戶的權力和利益的使用人,並且只有以這個名義來使用這個服務,禁止會員用別人的姓名註冊
5.每個會員要了解密碼是很重要的,應該要重視保存好密碼,只能使用在註冊及登入 「Callshop」帳戶使用這個服務。每個會員都不可以告訴別人或把密碼提供給任何其他人做收費或者不收費的使用
6 會員對於這個保證和聲明,是依照姓名註冊的「Callshop」帳戶的權力和利益的使用人,並且只有以這個名義來使用這個服務,禁止會員用別人的姓名註冊
7 每個會員要了解密碼是很重要的,應該要重視保存好密碼,只能使用在註冊及登入 「Callshop」帳戶使用這個服務。每個會員都不可以告訴別人或把密碼提供給任何其他人做收費或者不收費的使用
五、智慧財產權:
本服務使用的系統程式、「Callshop」上的所有內容資料和網站上面的畫面資料的排列,此著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、專有技術、所有權或其他權利等,都屬於本公司或權利人合法所有。任何人都不可以隨便使用、修改、複製、散布、或用其他任何的方式、因為任何的目的去使用。任何人想使用或者轉換下載前面說明的程式或者是網站上的內容,都要經過本公司或權利人事前書面同意,不然必須負所有的法律責任,本公司可以依照法律規定要求使用的人賠償或停止使用
六、服務的暫停或中斷及免責聲明:
1.在下列情形,我們公司將暫停或中斷這個服務的全部或一部份,而且對會員任何直接或間接的損害,不負任何責任:
在
(1)對「Callshop」相關軟硬體設備進行搬移、更換、升級、保養或維修時;
(2)會員有任何違反政府法律或此會員同意書條款的情形;
(3)因其他的人之行為,或其他不屬於我們公司的行為,導致這個服務暫停、中斷或無法正常營運;
(4)其他不可歸責於我們公司事由所致的服務停止或中斷;
(5)不是我們公司所能控制的事情,造成這個服務資訊顯示不正常、或遭防冒、修改、刪除或複製、或導致系統中斷或不能正常運作時;
(6)當因為能力無法抵抗的事情,導致這個服務暫停、中斷,或無法正常使用。為了避免雙方意見不一樣,所以解釋能力無法抵抗的事情是指已經超出雙方能力範圍的事情,包含但不限於,天災、民兵或軍事政權行動、火災、罷工、停工或勞工爭議、傳染病、政府限制、戰爭、恐怖行動、暴動、地震、暴風雨、颱風、水災及電力及電腦資訊及通訊系統故障。
2.我們提供的「Callshop」服務系統或功能平常的維護、改變或變動所發生的服務暫停或中斷,我們將盡可能在狀況發生前,以公告或其他適當的方式告訴會員。
七、會員身份終止與我們通知的義務:
1.我們保留隨時修改會員服務使用規則的權利,修改後的會員服務使用條款將公佈在『會員條款』上,不另外各別通知您。
八、交易取消手續費無法退回
1.如錯誤是因可歸責於您的原因所產生,例如輸入錯誤的交易金額或輸入錯誤的受款人,您應立即通知我們,我們將協助處理,但您不能這個錯誤向我們提出任何手續費退回或賠償。
九、資訊安全
1.我們會採取適當措施,確保本服務資訊系統的資訊安全。會員也應確保您的資訊系統的安全並防止別人非法登入、取得、修改、或損害個人資訊。
2.如果是因為有其他人破解我們公司資訊系統的保護措施或利用我們公司資訊系統的漏洞相關爭議,我們公司將會提出這個事實不存的證據責任。
我們公司保留增加內容、刪除或修改這個服務相關部分或全部系統或功能之權利。
服務會員條款有中文譯文,與外文文意不符者,以中文為主。